刚刚过去的2014年，对于银行业来说，是业务经营受到严峻挑战的一年。面对国内外复杂多变的经济金融形势和激烈的市场竞争，中信银行多策并举谋发展，制定战略推进改革，全力以赴防控风险，取得了令人满意的经营业绩。
而2015年，注定是全民"互联网++"的一年，中信银行也绝对不会错过这次转型、创新的绝佳机会。中信银行在该行2014年年报中写道：互联网发展带来业务创新的新机遇。技术进步带来的渠道革命和信息革命正在颠覆传统商业模式，银行在加强互联网技术、大数据云计算的运用，推动产品创新、渠道创新、服务创新和管理创新等领域具有广阔的发展空间。
正如中信银行副行长曹国强在该行2014年业绩说明会上所说，"2015年，中信银行将重点布局互联网金融和金融互联网。"
结构转型取得成效
中信银行2014年年报数据显示，报告期内，中信银行实现营业净收入1，247亿元，增长19.28%；实现中间业务收入300亿元，大幅增长59%。经过全行上下的共同努力，不良贷款率控制在计划内为1.30%，资产质量总体可控。
截至报告期末，该行结算性和机构类低成本存款增长占对公存款增量近50%。个人贷款占比达到26.1%，比上年末提高了2.9个百分点；公司贷款中风险较大的批发零售和制造业贷款占比较上年末下降了6.5个百分点。中间业务收入占比达到24%，比上年大幅提高6个百分点；零售金融营业净收入占比达到19.9%，比上年提高0.8个百分点。
中信银行相关负责人告诉笔者，2014年，该行进一步加强了集团内业务协同，代销集团内金融产品902亿元，比上年增长近6倍。联合集团子公司为318家客户提供了"2+1"综合服务（2项金融+1项非金融）。完成了中信金融租赁公司的筹建准备工作，制定了海外发展三年规划，成立伦敦代表处，增资振华国际，加快了海外平台建设。大力推进新核心项目建设，完成核心系统主体开发和外围系统配套改造。圆满完成了行内二代支付系统切换对接人行系统，运营管理基础进一步夯实。
展望2015年，中信银行将深化零售二次转型，提高经营绩效贡献。加快推进网点"硬转"和"软转"，促进产能腾飞。细化客户经营管理，打造特色客群优势，重点筹划白领、出国、养老、代发、企业主、职业经理人等六大客群的金融服务。推动重点业务赶超式发展，扩大低成本储蓄存款市场份额，加速财富管理业务发展，推进小企业及个人信贷业务稳健发展，支持信用卡业务跨越式发展。
向"互联网+"要效益
"互联网必须要做。"中信银行行长李庆萍在该行业绩说明会上明确表示，"2015～2017年的发展战略，中信定位为最佳综合融资服务。"中信银行相关负责人表示，2015年是该行新战略实施的开局之年，做好全年的工作意义重大。"我们将按照《2015-2017年战略规划》的总体安排，抢抓发展机遇，夯实业务基础，加快经营转型，优化结构调整，深化体制改革，守住风险底线，提升可持续发展能力。"曹国强也表示，2015年该行要重点布局互联网和金融互联网方面，搭建平台、跨界合作。搭建平台方面，要力推直销银行、智慧社区O2O建设，通过搭建大众理财业务的直销业务平台，用简单化、标准化的产品服务大众客户。建设智慧社区O2O，以社区金融服务为切入点，实现线上线下的融合。跨界合作方面，要进一步强化与电子商务平台、电信运营商和第三方支付以及数据提供商的跨界合作，重点推进产品、渠道方面的合作，实现网络引流。
